Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie selava (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie Selava.shop (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns bezüglich der Website kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhoben haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website, aktualisieren das Datum der letzten Aktualisierung und ergreifen alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Zur Bereitstellung der Dienste erheben und haben wir in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen erhoben, wie unten beschrieben. Die von uns erhobenen und verwendeten Daten hängen von Ihrer Interaktion mit uns ab.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie erhobenen Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer und Dritter zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Mit dem Begriff „personenbezogene Daten“ meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten der von uns erhobenen personenbezogenen Daten.
Direkt von Ihnen erhobene Daten
Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, gehören:
Kontaktdaten, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Bestellinformationen, einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und andere Informationen zur Kontosicherheit.
Kundensupportinformationen, einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, z. B. beim Senden einer Nachricht über die Dienste.
Für einige Funktionen der Dienste müssen Sie uns möglicherweise bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können diese Informationen auch nicht angeben, dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.
Von uns erhobene Informationen über Ihre Nutzung
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“) erfassen. Dazu verwenden wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und andere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.
Von Dritten erhobene Informationen
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Informationen erfassen, wie beispielsweise:
Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie z. B. Shopify.
Unsere Zahlungsabwickler erfassen Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse), um Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder mit uns zusammenarbeitende Dritte automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Developer Kits, Drittanbieterbibliotheken und Cookies erfassen.
Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den folgenden Abschnitt „Websites und Links Dritter“.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen bereitzustellen. Dies umfasst die Abwicklung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, den Versand von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Durchführung von Rücksendungen und Umtausch sowie andere Funktionen und Funktionalitäten im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Wir können Ihr Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen von Ihnen gewählten Shopify-Diensten abzugleichen. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und seiner Verbraucherdatenschutzrichtlinie.
Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise für den Versand von Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post und um Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung der Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites umfassen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, unsere Website für Sie und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
Kommunikation mit Ihnen und Serviceverbesserung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Sie zu reagieren, Ihnen effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO aufrechtzuerhalten.
Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um Ihre Vertragserfüllung, legitime Zwecke und andere Gründe gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu gewährleisten. Zu diesen Umständen können gehören:
An Lieferanten oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
An Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Dienstleistungen und Werbung bereitzustellen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
Wenn Sie uns anweisen, auffordern oder anderweitig der Weitergabe bestimmter Daten an Dritte zustimmen, z. B. für den Versand von Produkten oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
Im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen wie Fusionen oder Insolvenzen, um geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer und Dritter zu schützen oder zu verteidigen.
Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Nutzungsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen Dritter einsehbar sein, ohne dass die Nutzung durch uns oder Dritte eingeschränkt ist. Die Einbindung solcher Links stellt für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, sofern dies nicht in den Diensten angegeben ist.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten beantragen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren weitergeben oder verkaufen (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „vollkommene Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind die von Ihnen an uns übermittelten Informationen während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Daten zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge und Richtlinien benötigen.
Ihre Rechte
Je nach Wohnort stehen Ihnen einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt und gelten nur unter bestimmten Umständen. In bestimmten Fällen können wir Ihren Antrag im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.
Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Übermittlung an Dritte zu verlangen.
Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder gezielte Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu verkaufen oder weiterzugeben oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der gezielten Werbung gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu widersprechen. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Opt-out-Signal der globalen Datenschutzkontrolle besuchen, behandeln wir dies je nach Standort automatisch als Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe von Daten für das von Ihnen verwendete Gerät und den Browser.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung zurückgreifen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
Einspruch: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
Verwaltung Ihrer Kommunikationspräferenzen: Wir senden Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails. Sie können diese jederzeit über die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption abbestellen. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht-werbliche E-Mails, beispielsweise zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.
Sie können diese Rechte wie auf unserer Website angegeben ausüben oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie diese Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir zur Überprüfung Ihrer Identität Informationen von Ihnen erheben, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben können. Gemäß geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, verlangen wir von diesem einen Nachweis Ihrer Vollmacht, in Ihrem Namen zu handeln. Möglicherweise müssen Sie Ihre Identität auch direkt bei uns nachweisen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah gemäß geltendem Recht beantworten.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Sollten Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sein, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen. Kontaktieren Sie uns dazu über die unten angegebenen Kontaktdaten oder reichen Sie Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde ein. Eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden im EWR finden Sie hier.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern, Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der jeweils zuständigen deutschen Behörde, sofern die Datenübertragung nicht in ein Land erfolgt, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.
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